Chrissies Kastanienwelt

Auch wenn ich im Moment wie ein Ackergaul schufte - 41 Stunden die Woche sind halt gewöhnungsbedürftig - hab ich heute trotz all dem Streß auch ein kleines Erfolgserlebnis gehabt.

Eine übliche Testversion in CallCentern sind sogenannte Mystery Shoppings. Da rufen dann Fake-Kunden der Firmen an, für die wir telefonieren - und testen, wie gut wir sind. Ich habe heute mitgeteilt bekommen, dass es bei 15 Anrufen nur eine einzige Beschwerde über mich gab - ich hätte teilweise undeutlich gesprochen.

Was? Mehr nicht? Ich war nicht unhöflich, kurz angebunden, unprofessionell, hab falsche Auskünfte gegeben oder Müll erzählt oder war gar inkompetent (das durften sich andere Kollegen anhören)…??

Wow. Ich kann meinen Job ja doch vielleicht ein klitzekleinwenig. Ganz wenig. Bisschen.

Hab grad mit meinem Popsi gesprochen - meiner Mom geht es durchwachsen, die OP hat sie überstanden, morgen erfährt sie dann wohl auch, was genau gemacht wurde und ich werd sie dann auch anrufen können.

Ich hatte heute kaum Zeit, daran zu denken, weil ich mal wieder so viel Streß auf der Arbeit hatte - einerseits vielleicht gut so, da konnte ich mir kaum Sorgen machen - aber andrerseits fühl ich mich dann auch bissl..hm….weiß nicht. Komig irgendwie.

Morgen bringt mein Pops meine Mamuschka in die Spezialklinik nach Hamburg. Hab grad noch ein paar Minuten mit ihr gesprochen und musste nach dem Telefonat natürlich prompt weinen…es waren schon so viele OPs, dass meine Angst jedesmal größer ist, dass etwas schiefgeht. Dass sie nicht wieder aufwacht…Und sie ist so weit weg, ich kann sie nicht einmal besuchen.

Mittwoch wird sie dann operiert - ein Chirurg und ein Neurologe werden sich noch mal um ihr Knie kümmern, vielleicht hilft es ja ein wenig…ich wünsche es mir so sehr.

Wer mag, darf sie gerne am Mittwoch in seine Gebete einschließen….