Er hat mich gefragt, er hat mich gefragt, er hat mich gefragt…
…und ich hab Ja gesagt!
(frei nach Rammstein *g*)
that made my day!
Wer schon mal im Kundenservice gearbeitet hat, der weiß: der Kunde hat immer Recht, der Kunde ist der König…etc.etc…und der Kunde ist meistens auch sehr anstrengend.
Mir macht der direkte Kundenkontakt trotzdem Spaß, obwohl er mich schon viele, viele Nerven gekostet hat, seitdem ich vor etwas mehr als einem Jahr das Ebay-Projekt meiner Firma übernommen habe.
Und manchmal…manchmal ist der Kunde auch einfach…wow. Ein ehemaliger Ebay-Kunde aus Hamburg, der inzwischen schon Stammkunde ist und alle paar Wochen direkt bei mir telefonisch oder per Mail Ware einkauft, hat mir am Donnerstag sowas von den Tag gerettet. Plötzlich kam nämlich ein Fleurop-Bote in die Buchhaltung spaziert und hat tatsächlich mich gesucht. Ich dachte erst, Spatzl wär ein bisschen früh dran für unseren Jahrestag morgen - aber nein, es ist ein wunderschöner Frühlingsstrauß für mich als Dankeschön für die gute Zusammenarbeit. Eine total süße Karte war auch mit dabei - und ich hab den Rest des Tages das Strahlen gar nicht mehr aus meinem Gesicht bekommen.
Buchsplitter
Step 1:
Suche 5 Bücher aus deinem Bücherregal, unter deinem Bett auf dem Klo oder sonst wo her. Hauptsache du hast fünf Bücher zusammengesucht. Ob du die Bücher zufällig oder gezielt rausgesuchthast ist egal. Hauptsache 5. Nicht 4. Nicht 6. 5. Fünf.
Da ich ja neben meinem Bett immer meinen NZLB-Stapel (Noch zu lesende Bücher) habe, ist das easy (da liegen sogar um die 10 Bücher:
- Kim Harrison: Blutnacht
- Mary Higgins Clark: Mondlicht steht Dir gut
- Janet Evanovich: Tiefer gelegt
- Lorna Landvik: Das Haus am Flammensee (das les ich grad aktuell)
- Janet Evanovich/Charlotte Hughes: Total verschossen
Step 2:
Was ist der erste Satz des ersten Buches?
Ich lehnte mich über den Glastresen und schielte auf den Preis der hochwertigen Rotholz-Zauberstäbe, die so sicher wie Schneewittchen in ihren luftdichten Glassärgen lagen.
Step 3:
Der letzte vollständige Satz auf Seite 50 des zweiten Buches?
Er begann bei 200.000 Dollar für ein großes Privatzimmer mit Bad und kletterte bis auf 500.000 für eine Wohnung mit zwei Schlafzimmern, deren es vier im Hause gab.
Step 4:
Der zweite vollständige Satz auf Seite 100 des dritten Buches?
Fliegen Sie nach Hause.Step 5:
Der vorletzte vollständige Satz auf Seite 150 des vierten Buches?
Mit der Decke um die Schultern hockten wir uns an die Wand und hielten die Schale auf unseren hochgezogenen Knien.
Step 6:
Der allerletzte Satz des fünften Buches?
Nein, bis du dort bist, sind die Donuts zäh wie Leder.
Finale:
Bilde aus den 5 Sätzen eine Geschichte.
Ich lehnte mich über den Glastresen und schielte auf den Preis der hochwertigen Rotholz-Zauberstäbe, die so sicher wie Schneewittchen in ihren luftdichten Glassärgen lagen. Er begann bei 200.000 Dollar für ein großes Privatzimmer mit Bad und kletterte bis auf 500.000 für eine Wohnung mit zwei Schlafzimmern, deren es vier im Hause gab. “Fliegen Sie nach Hause.” Mit der Decke um die Schultern hockten wir uns an die Wand und hielten die Schale auf unseren hochgezogenen Knien. “Nein, bis du dort bist, sind die Donuts zäh wie Leder.”
Ahja. *g*